Безопасность полетов беспокоит лишь каждого сотого пассажира

Лишь один пассажир из ста считает безопасность авиаперелета основным условием, за которым должны следить воздушные перевозчики.

Проведенный системой поиска авиабилетов и бронирования отелей Momondo опрос, участниками которого стали 1,1 тысячи человек, показал, что 60% пассажиров банально не хватает места: кресла самолетов кажутся им очень маленькими, а расстояние между ними настолько узким, что невозможно удобно вытянуть ноги. На втором месте оказались требования к высоким технологиям - почти 26% пассажиров отдали свои голоса за возможность разговаривать по мобильному телефону и пользоваться интернетом во время полета. Курить на борту самолета хотели бы 7% опрошенных, а иметь доступ в кабину пилотов и свободно общаться с капитаном корабля - около 4% респондентов. При этом всего 3% участников опроса посчитали наличие развлекательной программы обязательным элементом хорошего полета.

Любопытно, что еще пару лет назад стоимость билета, время вылета и безопасность полета были чуть ли не единственными факторами, на которые потенциальный пассажир обращал внимание при выборе рейса. Однако теперь они дополняются особыми пожеланиями к комфорту полета и наличию ряда дополнительных опций в самолете. Этим и объясняется стремление перевозчиков, в дополнение к привычным требованиям, насытить полетную программу разного рода услугами, а обслуживание - своего рода шармом.